隐私说明:麻将胡了用户个人信息保护政策
麻将胡了(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策适用于我们通过麻将胡了官网、麻将胡了2官方app下载及所有相关服务收集的信息。我们致力于遵循《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规,并参照国际通行的隐私保护原则,制定本政策。
一、信息收集范围与类型
在您使用麻将胡了服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息,以确保基本功能的正常运行及服务的优化改进。我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,且遵循"最小化收集"原则。
- 账号注册信息:您注册或登录时提供的手机号码、第三方应用账号(如微信、QQ)的唯一标识。手机号码用于创建账号及接收安全验证码。
- 设备与技术信息:为实现数据同步及保障网络安全,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、IP地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、浏览器类型及操作日志。
- 游戏行为数据:包括您的对局记录、战绩数据、活动参与情况、道具使用记录及成就达成情况。这些数据用于计算段位、发放奖励及提供对局复盘功能。
- 交易信息:当您进行虚拟货币充值或购买道具时,我们会收集订单号、交易金额、支付渠道(如支付宝、微信支付)及交易时间,但不会收集您的完整银行卡号或支付密码。
- 位置信息:仅在您使用"附近玩家"功能时,我们会申请获取您的粗略地理位置权限,用于展示同城玩家列表。您拒绝授权将不影响其他核心功能的使用。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的在于向您提供稳定、安全的游戏服务,并持续优化产品体验。具体使用场景包括但不限于:
- 核心功能运营:用于账号登录验证、保存游戏进度、匹配对战对手、计算排行榜名次及发放活动奖励。
- 安全风控:利用设备信息与行为日志进行异常检测,防范黑客攻击、账号盗用、作弊行为及诈骗活动,保护您的虚拟财产安全。
- 服务改进与研发:通过分析聚合后的行为数据(不涉及个人身份信息),我们研究玩家偏好与功能使用频率,以优化产品界面布局、调整游戏平衡性及开发新玩法。
- 客户服务:当您联系客服时,我们需要调取您的账号信息及历史工单记录,以便快速定位问题并给出解决方案。
- 法律合规:在法律法规要求或政府主管部门强制性要求下,配合进行必要的用户信息查验与留存。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若需将信息用于其他用途,我们将再次征得您的明示同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升页面加载速度及识别您的登录状态,我们的官网及游戏客户端会使用Cookie及同类技术(如Local Storage)。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,它帮助我们记住您的偏好设置(如语言选择、音量大小)及登录凭证,使您无需在每次访问时重复输入账号信息。
我们使用的Cookie主要分为两类:严格必要型Cookie(用于维持会话状态,若禁用将无法正常登录)与性能分析型Cookie(用于匿名统计访问量、页面点击热度,帮助我们优化官网布局)。我们不会使用第三方广告Cookie来追踪您的浏览行为用于精准广告投放。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie,但请注意,禁用必要型Cookie可能导致您无法完整体验官网功能。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会主动向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
- 授权合作伙伴:仅为实现支付功能,我们会将您的订单号及支付金额传递给微信支付、支付宝等持牌支付机构。这些合作伙伴仅能接触到完成交易所需的最少信息,且受严格的保密协议约束。
- 数据分析服务商:我们可能委托第三方数据分析公司处理脱敏后的行为数据,以帮助我们理解用户趋势。该等第三方不得将数据用于任何其他目的。
- 法律法规要求:依据法院传票、政府机关调查令等法律程序要求,我们可能被迫披露相关信息。在此情形下,我们会尽量在法律允许的范围内提前通知您。
我们明确禁止任何第三方将获取的信息用于重新识别个人身份。除上述场景外,任何涉及向第三方转移个人信息的操作,我们都会通过弹窗或公告形式获得您的单独授权。
五、用户权利:查看、修改与删除
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"设置"->"账号与安全"路径行使这些权利:
- 查阅权:您有权随时查看我们持有的关于您的账号信息、设备信息及游戏行为概要。
- 更正权:若您发现绑定的手机号码、邮箱等信息有误,或需要更新头像、昵称等资料,您可以自行在个人资料页面进行修改。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:我们违反法律法规收集使用信息、我们未征得您同意收集信息、我们停止提供服务等。您可以在"设置"->"注销账号"中提交删除请求,我们将在15个工作日内完成核查与删除操作。注销后,您的所有游戏数据将被不可逆地清除。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的信息处理活动(如位置权限、推送通知),您可以通过设备设置随时撤回授权。
- 可携带权:您有权要求我们以结构化、常用、机器可读的格式向您提供您的个人信息副本。
对于上述权利请求,我们将在15个工作日内予以响应。若您的请求涉及重大安全风险或法律义务,我们可能无法立即满足,但会向您说明具体原因。
六、信息安全保障措施
保护您的个人信息安全是我们的首要责任。我们构建了多层次、立体化的安全防护体系:
- 传输加密:所有敏感数据在传输过程中均采用TLS 1.3协议进行加密,防止数据在传输途中被窃听或篡改。
- 存储加密:服务器中存储的密码、手机号等敏感字段均经过AES-256高强度加密算法处理,即使数据库被非法访问,攻击者也无法解读原始数据。
- 访问控制:内部实行严格的权限分级管理,仅极少数核心运维人员拥有生产环境数据库的访问权限,且所有访问操作均记录在不可篡改的审计日志中。
- 风险评估:我们定期聘请第三方安全机构对系统进行渗透测试与漏洞扫描,每年至少进行两次全面的安全审计,确保安全防护措施始终处于行业领先水平。
七、政策更新通知机制
随着业务的发展及法律法规的更新,我们可能适时修订本隐私政策。一旦发生重大变更,我们将在官网首页、游戏登录界面及App推送中发布显著通知,并更新本页面顶部的"生效日期"。
重大变更包括但不限于:信息处理目的的重大改变、个人信息控制者的变更、您行使权利方式的重大调整等。对于实质性变更,我们将以弹窗形式再次获取您的明示同意。我们建议您定期查阅本页面,以了解最新的隐私保护实践。
八、联系我们与投诉渠道
如您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道与我们取得联系:
- 官方隐私保护邮箱:[email protected]
- 在线客服:游戏内"设置"->"帮助与反馈"
我们设立了个人信息保护专职负责人,您发送的邮件将在3个工作日内得到初步回复。若您对我们的处理结果不满意,您还有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉举报。我们承诺全力配合监管部门的调查,并坚决执行其处理决定。